윌컴즈 개인정보 처리방침

윌컴즈는 이용자 개인정보 보호를 여러 경영요소 가운데 최우선의 가치로 두고 있습니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

윌컴즈(이하 ‘당사’)는 사용자의 개인정보를 중요시하며, “개인정보 보호법”을 준수하고 있습니다. 당사는 개인정보처리방침을 통하여 사용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있는지, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

당사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 수집하고 있습니다.

• 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
• 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

• 수집 항목: 이름, 이메일 주소, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
• 수집 방법: 홈페이지(회원가입, 게시판, 쿠키 등)

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

당사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

• 회원 가입 및 관리: 서비스 이용 계약 체결 또는 회원 탈퇴 시까지
• 전자상거래에서의 계약·청약 철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록: 5년

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

당사는 원칙적으로 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기절차: 이용자의 개인정보는 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유로 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
• 파기방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

5. 사용자의 권리와 그 행사 방법

• 사용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회원 탈퇴(동의 철회)를 요청할 수 있습니다.
• 개인정보의 조회, 수정을 위해서는 ‘개인정보 변경'(또는 ‘회원정보 수정’ 등) 메뉴를 통해 가능하며, 회원 탈퇴(동의 철회)를 원할 경우 ‘회원 탈퇴’ 메뉴를 통해 요청할 수 있습니다. 단, 다른 법률에 따라 보존 의무가 있는 경우 이를 거부할 수 없습니다.
• 사용자는 개인정보의 처리에 관한 동의 철회 또는 삭제를 요청할 수 있으며, 이 경우 지체 없이 필요한 조치를 취합니다. 단, 개인정보 보호법 등 관련 법률에서 정한 바에 따라 일부 개인정보의 처리가 필요한 경우에는 그러한 요청을 거부할 수 있습니다.

6. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 회사는 사용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 다음과 같은 기술적/관리적 보호 대책을 시행하고 있습니다.
• 내부관리계획의 수립 및 시행
• 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
• 개인정보에 대한 접근 제한
• 접근 권한의 관리
• 보안프로그램 설치 및 주기적 갱신·점검
• 개인정보의 암호화
• 보안성 높은 잠금장치 사용
• 접속기록의 보관 및 위반 시 대응 절차 마련

7. 개인정보 보호책임자

• 회사는 사용자의 개인정보 보호를 위해 개인정보 보호책임자를 지정하고 있으며, 개인정보 관련 문의사항이 있을 경우 아래 연락처로 문의하실 수 있습니다.
• 개인정보 보호책임자 : 박진형
• 직위: 대표
• 연락처: jin@willcomms.net

8. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

• 본 개인정보 처리방침은 2024년 5월 3일에 최종 갱신되었습니다.
• 회사는 법률 또는 정책 변경 등에 따라 개인정보 처리방침을 개정할 수 있으며, 변경 사항이 있을 경우 웹사이트를 통해 공지하도록 하겠습니다.